Derechos de autor y contenido
Cómo reportar una infracción, qué hacemos cuando la recibimos y cómo proteger tu propia música.
Última actualización: 2 de octubre de 2026
NEO — Nuevos Exponentes del Oriente
hola@somosneo.lat
Documento en proceso
NEO está en trámite de constituirse como persona moral. En cuanto concluya, este documento incluirá el domicilio fiscal completo. Mientras tanto, cualquier duda o solicitud se atiende en hola@somosneo.lat.
Si tu obra está publicada aquí sin permiso
Escríbenos a derechos@somosneo.lat con estos datos:
- Tu nombre y un medio de contacto.
- Cuál es la obra y por qué dices que es tuya.
- El título o la dirección exacta de lo publicado en NEO.
- Una declaración de que actúas de buena fe y que la información que mandas es cierta.
Retiramos o bloqueamos el contenido en menos de 24 horas desde que la notificación está completa. No cobramos nada por reportar.
Qué pasa después
- Retiramos la canción del catálogo y de la app.
- Le avisamos a quien la subió, con tu reclamación y con lo que sigue.
- Quien la subió puede responder con su licencia o su comprobante de autoría. Si lo presenta, el contenido puede volver.
- Reincidencia: llevamos la cuenta de las reclamaciones por cuenta. A la tercera reclamación acreditada, la cuenta se cancela de forma definitiva.
Covers: por qué no se publican sin licencia
Un cover es la obra de otra persona. Para grabarlo y publicarlo hace falta una licencia mecánica. En NEO un cover queda guardado pero fuera del catálogo hasta que esa licencia está acreditada: reproducir la obra de alguien sin licencia no es un trámite pendiente, es una infracción.
A lxs artistas les ayudamos a conseguirla por alrededor de 1 USD por lanzamiento con Globex Music, desde su propio portal.
Tu música: ya está protegida
En México una obra musical está protegida desde el momento en que la creas y la fijas en un soporte, aunque no la registres. Eso lo dice la Ley Federal del Derecho de Autor.
El registro en el INDAUTOR es opcional. No es un permiso ni un requisito para publicar: es una prueba con fecha de que la obra es tuya, y sirve el día que alguien la reclame. Cuesta alrededor de 367 pesos por obra.
En NEO puedes publicar tus canciones originales sin registrarlas. Si decides registrarlas, en tu portal hay un módulo llamado “Protege tu música” que te lleva paso a paso, y tu perfil recibe el sello de Artista Verificado.
Nuestro papel
NEO no revisa ni controla el contenido que suben los usuarios: aloja lo que cada quien publica bajo su propia declaración de autoría. Actuamos como prestador de servicios de Internet, con el puerto seguro que prevé la Ley Federal del Derecho de Autor, y por eso retiramos rápido cuando un titular nos avisa.
Esto no nos deja sin hacer nada: no permitimos contenido que ya sabemos que infringe, y cerramos las cuentas de quienes reinciden.
Registrar tu obra
El trámite se hace en línea en el portal oficial del INDAUTOR. Necesitas una identificación oficial y el comprobante de pago. Si eres artista de NEO y tienes dudas, escríbenos y te acompañamos.